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원하는 내용이 없는 경우 온라인 문의를 통해 문의하시면 빠른 답변을 받아 볼 수 있습니다.
직접 방문하지 않아도 온라인으로 티켓을 구입할 수 있나요?
가능합니다. 이용권의 종류, 사용일, 결제 종류 등을 선택하셔서 앱을 통해 미리 예매하시면 받으시는 분의 휴대폰으로 모바일 티켓이 전송됩니다. 단, 2G폰을 사용하시는 손님은 앱을 이용한 모바일 티켓을 사용하실 수 없으니 현장에서 별도로 티켓을 구매해주기시 바랍니다.
예매 후 티켓은 어디서 받는건가요?
모바일/온라인 예매를 하셨다면 앱 안에 티켓이 생성되며, 별도의 지류 티켓 발권 없이 바로 앱 화면을 통해 게이트로 입장하실 수 있습니다.
다른 사람에게 티켓 '선물하기'는 어떻게 하나요?
여러 명의 티켓을 한 분이 모두 구매하셨다면, 선물하기 기능을 이용해 동행하시는 분께 티켓을 전달할 수 있습니다. 티켓을 선물하는 방법은 아래와 같습니다. ① 어드벤처 앱을 구동 마이티켓에 들어가셔서 보내고자 하는 티켓을 찾아주세요 ② 티켓 번호 아래 선물하기 버튼을 눌러주세요 ③ 받는 분의 핸드폰 번호를 입력해 주세요. ④ 받으신 분께서 전송된 메세지의 url을 클릭하면 모바일티켓이 생성됩니다. ★ 다음의 사항을 꼭 확인해주세요! ㆍ 티켓을 전달할 때는 반드시 앱의 선물하기 기능으로만 보내주세요. → 선물하기 기능을 이용해서 전달해야 url 및 QR코드 사용이 가능합니다. ※ 선물하기 기능을 사용하지 않고 url을 바로 복사해서 전송하면 QR코드가 손상돼 이용이 불가능할 수 있습니다.
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