롯데월드 어드벤처 부산 로고

제공 서비스

• 각종 유실물 접수
• 미아접수 및 보호
• 불편사항 접수 및 상담
• 티켓 관련 안내
• 기타 기본 서비스 : 가이드맵 제공, 공연시간 안내, 어트랙션 및 주요 편의시설 위치 안내 등

이용기준

• 유모차는 만 36개월 미만의 어린이를 동반하신 손님께 대여합니다.
• 대여료 : 4,000원(신분증 보관)
• 유모차는 파크 내에서만 사용 가능합니다.
• 폐점시간 30분 전까지 반납해주시기 바랍니다.

안내견 및 도우미견 입장

• 시각장애인 안내견 및 청각장애인 도우미견 입장을 도와드리고 있습니다.

  ※ 별도로 돌봐드리는 서비스는 없으며, 일반 반려동물은 입장이 불가능합니다.

우대사항 및 휠체어 무료대여

• 복지카드 제시할 경우, 본인 + 동반 1인 우대 혜택을 제공합니다

  ※ 다른 우대행사와 중복사용 불가

• 휠체어 무료 대여 - 신분증 보관 필요

제공서비스

• 증상에 따라 간단한 응급처치 및 상담을 해드리고 있습니다.
• 약이 필요하시다면 준비된 약품에 한해 지급해 드리고 있으며, 휴식이 필요하시면 침상을 이용할 수도 있습니다.
• 의무실까지 걷지 못할 경우에는 주변의 직원에게 도움을 요청하시면 휠체어 등을 통해 의무실로 이동하실 수 있도록 도와드립니다.

응급상황 발생 시

• 가까운 병원으로 이동하실 수 있도록 119 신고를 도와드리고 있습니다.
• 파크 내 의무실에는 자동심장충격기(AED)가 마련되어 있습니다.

유의사항

• 흡연은 흡연실에서만 가능하며, 미성년자의 흡연은 금지되어 있습니다.
• 흡연실 이용 시, 성인 여부 판단이 필요한 경우 신분 확인을 위해 신분증을 요구할 수 있습니다.

제공서비스

• 기저귀 교환대
• 프라이버시가 지켜질 수 있는 수유 공간
• 전자레인지, 정수기, 싱크대

기저귀 교환만 필요한 경우

다수의 화장실 내부에도 기저귀 교환대가 마련되어 있으니 기저귀 교환만 필요한 손님께서는 인근 화장실을 찾아주세요.

이용안내

물품보관함 크기에 따라 이용요금이 상이합니다.
1회 기준 3시간, 3시간마다 1,000원씩 추가 부과됩니다. (소형, 중형/대형 동일 적용)

• 소형 1,000원
• 중형/대형 2,000원

유의사항

파크 내부/외부에 위치한 물품보관소는 파크 운영시간에만 사용할 수 있으며, 파크 운영시간 이후에는 물건을 찾을실 수 없습니다.

이용문의

070-7718-0088

이용요금

• 보조배터리 대여 : 1회기준 3시간이며, 3000원입니다.

제공서비스

• 매직패스 프리미엄, 베이비이용권(종합/키즈토리아/1회) 티켓 구매
• 휴대폰 충전 및 보조배터리 대여
• 현금자동인출기 사용

판매권종

매직패스 프리미엄, 베이비이용권(종합,키즈토리아,1회)

유의사항

상품점에서 유상으로 구매 가능합니다.