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이용정보

질문

롯데월드 어드벤처 부산에는 어떤 티켓이 있으며, 티켓의 사용범위는 어디까지인가요?

답변

롯데월드 어드벤처 부산은 종합이용권을 통해 파크 입장 및 자유로운 어트랙션 이용이 가능합니다.
단, 게임, 물품보관소 등의 유료시설의 이용은 별도의 비용을 지불하셔야 합니다.
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질문

롯데월드 어드벤처 부산은 고객을 위한 어떤 편의시설을 갖추고 있나요?

답변

인포메이션, 수유실, 의무실, 물품보관소, 휴대폰충전기, 피크닉가든 등 많은 시설들이 손님의 즐거운 시간을 위해 준비되어 있습니다.
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질문

신체장애를 갖고 있는 고객을 위한 특별혜택이 있나요?

답변

롯데월드 어드벤처 부산은 신체장애를 갖고 계신 고객들을 위해 티켓 할인혜택(동반 1인)과 어트랙션 탑승 시 탑승예약을 통해 다른 장소에서 편안하게 시간을 보내다가 예약된 시간에 해당 어트랙션에 도착하여 탑승하는 '탑승 예약 제도'를 운영하여 편의를 드리고 있습니다.

※ 탑승 예약 제도는 대기에 어려움을 겪으시는 분들을 위해 만든 제도로, 자세한 이용 방법은 자주 묻는 질문의 '장애인 탑승예약제' 탭에서 확인해주세요!

또한 파크내 정문 진입 후 왼편 유모차대여소에서 휠체어 무료 대여 서비스를 제공하고 있습니다. (신분증 보관 및 개인정보동의서 작성 필요)
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질문

롯데월드 어드벤처 부산을 찾아가려면 어떻게 해야 하나요?

답변

대중교통을 이용하시는 경우 동해선 오시리아역에서 내리시면 됩니다.
자가용 이용 시 동부산 톨게이트에서 6분 거리에 있습니다.
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질문

비가 올 때도 운영 하나요?

답변

롯데월드 어드벤처 부산은 365일 연중 무휴로 운영되고 있습니다.
다만, 기상상태에 따라 어트랙션이 운휴되거나 일시적으로 운영이 중단될 수 있습니다.
이용정보

질문

중복할인 되나요?

답변

티켓 구입시 모든 할인은 중복 적용 되지 않습니다.
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질문

롯데월드 어드벤처 부산에서 사용 가능한 상품권은 무엇이 있나요?

답변

롯데월드 어드벤처 부산에서 사용 가능한 상품권은 롯데백화점 상품권, 국민관광상품권 총 2가지 입니다.
(롯데백화점 모바일 상품권 및 식품관 전용 상품권은 사용하실 수 없습니다.)
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질문

티켓의 QR코드를 캡쳐해서 이용 가능한가요?

답변

캡쳐 된 티켓의 QR코드는 입장 및 매직패스 사용이 어렵습니다.
다른 분께 티켓을 보내실 경우 입장 전 마이티켓에서 보내고자 하는 티켓의 '선물하기' 버튼을 활용해 티켓을 전송해 주시기 바랍니다.
'선물하기' 기능과 관련된 FAQ를 검색해주세요!
이용정보

질문

어린이, 청소년이 어른티켓으로 이용할 수 있나요?

답변

어린이(36개월이상~만 12세), 청소년(만 13세~만 18세) 손님은 어른(만 19세 이상)티켓 사용이 가능합니다.
참고로, 만 36개월 미만인 유아손님의 경우 무료입장이 가능하니 참고 부탁드립니다.

※ 단, 유아용 어트랙션 탑승 시 베이비이용권 구매 필요(0~12개월 미만의 경우 어트랙션 무료이용 가능)
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질문

롯데월드 어드벤처 부산을 나갔다가 다시 들어올 수 있나요?

답변

롯데월드 어드벤처 부산에서는 파크 입장 후 퇴장하시면 원칙적으로 재입장이 불가능합니다.
단, 의무실 방문 후 간호사 진단에 따라 외부 의료기관 방문하는 경우에는 재입장을 도와드리고 있습니다.

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